Användarvillkor

Senaste uppdatering: 9 mars 2023.

1. Allmänt

Berikar tillhandahåller en plattform för bostadsägare och experter (“användare”) som förenklar bostadsägande och genomförande av projekt. Berikars plattform (“plattformen”) finns på www.berikar.se och dessa villkor omfattar plattformens alla webbplatser, mjukvaror och tjänster som erbjuds av Berikar AB, organisationsnummer 559384-6354, benämnt "vi", "oss", "vår" eller “Berikar”. Som användare är det kostnadsfritt att använda plattformen. När en användare skickar en förfrågan genom plattformen så skickas den till det av användaren valda företaget (“företag”) som ges möjlighet att besvara förfrågan. Företaget tar del av användarens förfrågan och kontaktuppgifter, varpå dessa två parter (användaren och företaget) kan välja att gå vidare i sin upphandling.

2. Besökarintegritet och personuppgifter

Berikar är personuppgiftsansvarig och behandlar användarens personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning. Användarens kontaktuppgifter används för att Berikar ska kunna uppfylla sina avtalsenliga förpliktelser mot denne. Användaren är införstådd med att Berikar vidareförmedlar användarens kontaktuppgifter till de företag som väljer att besvara en förfrågan. Berikar kommer vidare att använda användarens e-postadress för att administrera utskick av nyhetsbrev och annan information, samt telefonnummer för att vid behov kontakta användaren. Användaren har möjlighet ta del av Berikars behandling av dennes uppgifter. För mer information ser vår Integritetspolicy.

3. Anslutna företag

Berikar har anslutna företag som tillhandahåller tjänster inom ett antal områden. För att hjälpa användare av plattformen att hitta trygga företag ställer vi krav på samtliga företag som vill ansluta sig till tjänsten.

4. Användarens skyldigheter

På Berikar finns ingen ansvarig utgivare utsedd och varje användare som väljer att göra en förfrågan genom plattformen själv svarar straffrättsligt för materialet. Materialet får inte vara vilseledande och ska i övrigt vara förenligt med svensk lag och tillämpliga regler. Användare ska uppträda professionellt och vårdat på plattformen, vilket bl.a. innebär att stötande och kränkande material inte får publiceras på plattformen. Materialet som användare publicerar på plattformen får inte vara illojalt med den verksamhet som Berikar bedriver. Missbruk av funktionerna på plattformen är absolut förbjudet, däribland att försöka bryta säkerhetsspärrar, använda andras inloggningsuppgifter eller på olika sätt förstöra för andra användare eller företags användning av plattformen. I de fall användare företar handlingar i syfte att försämra Berikars tjänst, förstöra Berikars renommé eller missleda företagen registrerade på plattformen genom att t.ex. göra upprepade förfrågningar, göra förfrågningar i egenskap av företag med syfte att prisjämföra eget företags tjänst eller skapa flera olika användare och göra förfrågningar utan intresse att anlita ett företag har Berikar rätt att, förutom att stänga av användaren, erhålla från användaren ett skadestånd motsvarande ett prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring eller om skadan är större än så, det belopp som skadan beräknas till.

5. Begränsning av ansvar

Berikar är en förmedlingstjänst. Berikar är inte del eller juridisk part i de affärsöverenskommelser som ingås mellan användare och företag. Det innebär att Berikar inte har något ansvar för eventuella tvister som kan uppstå mellan användare och företag, t.ex. missförstånd i avtal, oenigheter gällande arbetet, skada eller utebliven betalning. Användaren har ingen rätt att kräva Berikar på ersättning för ekonomisk eller annan skada, till följd av uppdrag som förmedlas genom plattformen, exempelvis felaktiga uppgifter, bristfälligt utfört arbete eller avstängning från plattformen. Vidare ansvarar inte Berikar för några ekonomiska eller andra skador eller förluster, inklusive förlust av data, som användare eller företag skulle kunna lida till följd av att plattformen inte motsvarar förväntningar eller användning av plattformen, om inte Berikar agerat grovt vårdslöst eller uppsåtligt. Berikar ansvarar inte i något fall för indirekta skador såsom utebliven vinst, förlust av data, kostnader som blivit onyttiga eller andra kostnader.

6. Frånsägande av ansvar

Berikar arbetar aktivt för att de uppgifter som publiceras på plattformen är korrekta men kan inte garantera detta. Användare äger inte rätt att ställa ekonomiska krav på Berikar i de fall det förekommer material på plattformen som inte är korrekt.

7. Befriande omständigheter

Berikar är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse om underlåtenheten har sin grund i en s.k. befriande omständighet. Befriande omständighet ska anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, personalavgång, sjukdom eller annan nedsättning av arbetsförmåga, dödsfall, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, förlust eller förstörelse av data eller egendom av väsentlig betydelse eller olyckshändelse av större omfattning.

8. Immateriella rättigheter

Berikar äger rätt att nyttja texter, logotyper, bildmaterial och annat material som publicerats av användare och företag på plattformen. Äganderätten till dessa immateriella rättigheter kvarstannar dock hos användaren. Övrigt material, t.ex texter, grafik, bilder och logotyper som finns på plattformen ägs av Berikar och är skyddat av upphovsrättslagen och andra immaterialrättsliga lagar som t.ex. varumärkeslagen. Vidare är databasen Berikar som sådan skyddad enligt upphovsrättslagen.

9. Sanktioner

Berikar äger rätt att, utan att ange skäl, stänga av användare som bryter mot svensk lag eller som på annat sätt inte uppfyller dessa allmänna villkor. Berikar äger rätt att neka publicering eller ta bort publicerat material om det upplevs som stötande eller olämpligt i förhållande till den verksamhet som Berikar bedriver. Vid mindre allvarliga överträdelser mot dessa regler utdelas en varning. Vid upprepade överträdelser eller allvarliga brott mot reglerna kan användaren stängas av med omedelbar verkan. Om den information som användare publicerar på plattformen skulle leda till skadeståndsskyldighet för Berikar är användaren skyldig att hålla Berikar skadeslös eller ersätta Berikar för den skada som uppkommit.

10. Övrigt

Berikar har rätt att utan förvarning ändra dessa användarvillkor, antingen på egen hand eller om lagar och förordningar kräver detta. Användare uppmanas att kontinuerligt ta del av dessa användarvillkor. Om någon del av dessa villkor visar sig vara olagliga, ogiltiga, icke tillämpliga eller av någon anledning icke möjliga att upprätthålla får giltigheten och upprätthållandet av de återstående delarna inte på något sätt påverkas därav eller försämras.

11. Kontakta oss

Om du har frågor eller kommentarer kring användarvillkoren är du välkommen att kontakta oss på hej@berikar.se