Vanliga frågor

  • Vi har för tillfället ingen mobilapp, men Berikar är en webapp som fungerar utmärkt i mobilen. Om du enklare vill komma åt vår app via din smartphone, rekommenderar vi att du spara den som ett bokmärke på din hemskärm.

    Följ dessa steg för att spara Berikar som ett bokmärke på din smartphone.

    iPhone

    1. Öppna webbläsaren och gå till app.berikar.se

    2. När du är på webbplatsen, tryck på dela-ikonen längst ner på skärmen. Det ser ut som en fyrkant med en pil uppåt.

    3. I delningsmenyn, leta efter alternativet "Lägg till på hemskärmen" och tryck på det.

    4. Du kommer att få möjlighet att ange namnet på bokmärket. Du kan ändra det om du vill, eller använda det förvalda namnet.

    5. Tryck på "Lägg till" i det övre högra hörnet.

    Nu har du lagt till bokmärket på hemskärmen. För att komma åt Berikar, tryck bara på ikonen på hemskärmen som du precis har skapat.

    Android-enhet

    1. Öppna webbläsaren och gå till app.berikar.se

    2. När du är på webbplatsen, tryck på de tre vertikala punkterna (mer-alternativet) längst upp till höger på skärmen.

    3. Välj alternativet "Lägg till på startskärm" eller "Lägg till på hemskärm" från menyn som visas.

    4. Du kommer att bli ombedd att ange namnet på bokmärket. Ange ett namn om du vill eller använd det förvalda namnet.Tryck på "Lägg till" eller "Spara" för att slutföra processen.

    Nu har du lagt till bokmärket på startskärmen. För att komma åt Berikar, tryck bara på ikonen på startskärmen som du precis har skapat.

Bostadsägare

  • Det är helt kostnadsfritt att skapa ett konto på Berikar och det finns inga dolda avgifter.

  • Du förbinder dig bara till att använda plattformen i enlighet med våra användarvillkor och du kan när som helst avsluta ditt konto.

  • Det finns ingen begränsning till hur många personer eller företag du kan bjuda in till ditt hem och dina projekt.

  • Nej, du får ha precis hur många du vill 😀

  • Nej. Inbjudningar mellan dina hem och dina projekt är separerade. Så de personer eller företag du bjuder in får bara tillgång till de projekt eller hem de blivit inbjudna till. De ser alltså inte överliggande hem eller projekt om de inte är specifikt inbjudna dit också.

Företagare

  • Vi har ett antal olika prisplaner. Se sidan Priser för aktuella prisplaner.

  • Du börjar med att registrera dig som företagsanvändare, då får du tillgång till företagsportalen. Där upprättar du er organisation, fyller i era uppgifter, profil, laddar upp bilder osv. När du känner dig redo att göra ert företag sökbart för bostadsägare klickar du på publicera, varpå ert företag genomgår en granskningsprocess innan det blir synligt och sökbart på plattformen.

  • Det kan du enkelt ändra själv, genom att ändra status från ”active” till ”paused by organization” i företagsportalen. Er profil försvinner då omedelbart från sökfunktioner i plattformen och ni kan inte längre ta emot några förfrågningar. Däremot fortsätter era inbjudningar till projekt och samarbeten med kunder att fungera precis som vanligt.

  • Vi sparar din projektdata i minst 10 år. Detta gör vi för att kunna ge dig bästa möjliga service och support om du skulle behöva det i framtiden.

    Om du vill att vi ska radera din projektdata tidigare kan du kontakta oss. Vi kommer då att radera din data inom 30 dagar.